「コリーさん、ちょっと待って！」
ホワイトボードの『げもたこ』の文字を見つめていた**モグラくん**が、鋭い声を上げた。
「その『ゲモタコ』、一見すると因果関係が綺麗だけど……実戦（80分・100文字制限）で使うには、**めちゃくちゃ怖い『罠』**が潜んでいませんか？」
「えっ？ 罠？」コリーちゃんが耳をピクッと動かした。
「だって、100文字前後の制限時間の中で、**『原因（げ）』まで丁寧に書いていたら、それだけで文字数がパンパンになって、肝心の『具体的な対策（た）』や『多角的な切り口』を書くスペースがなくなって、提案が薄くなっちゃう**じゃないですか！」
モグラくんは熱を帯びた口調でホワイトボードに書き足していく。
「事例Ⅲの基本は、生産管理の改善を『3つの切り口（例えば、情報、工程、現品）』から多角的に攻めること。それなのに『原因』をダラダラ書くと、ただの与件文の説明臭い言い訳（オウム返し）になって、本質的な加点要素が削られちゃう」
「さらに！」モグラくんの指摘は止まらない。「この『ゲモタコ』には、あるべき姿である**『課題（目標）』**が抜けている。原因から直接対策にワープしているんだ。これって……**最近の将棋の『王様をあまり守らない、居玉のままスピード重視で攻め潰す最新AI定跡』みたい**です。安心感は低いけど理にかなっている、超攻撃的なスタイルだ！」
「……！！」
コリーちゃんは、ハンマーで頭を殴られたような衝撃の表情を浮かべた。
「すごわね、モグラくん……。その通りよ。まさに将棋の薄い玉（うすいぎょく）の戦術よ……！」
コリーちゃんは深く息を吐き、メガネをキラーンと光らせた。
### 📊 コリーちゃんが解説する「ゲモタコ・最新AI流」の指し方
「モグラくんの言う通り、ゲモタコをバカ正直に『〇〇という原因のため、〇〇という問題があり、〇〇という対策をして、〇〇という効果を得る』なーんてフルコンボで書いていたら、文字数は一瞬で溶けて三遊間を抜かれるわ。だから、この最新戦術を使うには**『文字数の断捨離（駒の効率化）』**が必須なの！」
コリーちゃんはホワイトボードの「げ（原因）」と「も（問題）」をペンで囲んだ。
* **極意①：『げ』と『も』は主語レベルまで圧縮する！**
「原因と問題は、だらだら書かない。『仕様頻繁変更（げ・も）』のようにはぎ取って、文字数を5〜10文字に抑えるの。これで残り90文字をすべて『対策（切り口3つ）』と『効果』に全振りできるわ！」
* **極意②：『課題』を省くのは、実利（対策）を急ぐため！**
「なぜ『課題（目標）』を書かないのか。それは採点者が求めている『具体的な助言（対策）』に1文字でも多くマス目を使うためよ。王様の囲いを最小限（居玉）にして、相手の玉をスピードで詰ましに行く（加点を奪いに行く）戦術なのよ！」
「なるほど……！」ヤギ先輩が感心したように声を上げた。
「綺麗に書くのが目的じゃない、1点でも多く毟り取るための『削ぎ落とされた戦闘フォーム』ってわけか！」
「そうなの！ ──あ、ところでモグラくん」
コリーちゃんが、机の上に置かれたモグラくんの過去問ノートに目を留めた。
「さっき、**『事例Ⅰ（組織・人事）でどうしても60点台に届かない😢』**って、ヘコんでノートに泣き言書いてなかった？」
「うぐっ……！」モグラくんの肩がビクッと跳ねる。
「ば、バレましたか……。事例Ⅰって、僕たちITエンジニアからすると、正解がモヤモヤしてて掴みどころがなくて……。1次試験の知識は覚えてるのに、2次の記述になるとどうしても60点の壁が越えられないんです」
「それ、まさにエンジニア特有の病よ！」コリーちゃんが優しく微笑んだ。
「論理的（デジタル）に白黒つけようとするから、人間の組織っていう『アナログな曖昧さ』に戸惑うの。でもね、事例Ⅰこそ、この『ゲモタコによる因果関係の見える化』と『文字数の圧縮技術』が特効薬になるわ！
『なぜ（げ）その組織改編が必要で、どうやって（た）社員の士気を高め、結果（こ）どんな効果が出るか』。このゲモタコの型を意識して、モヤモヤした組織論を『ロジックの鎖』でガチガチに縛り上げるのよ。そうすれば、採点者も『お、この受験生は組織の因果が分かっているな』と、確実に60点の壁を越える点数をくれるわ！」
「組織論を、ロジックの鎖で縛り上げる……！」
モグラくんの目に、新たな闘志が宿った。
「ITシステム（ServiceNow）のコードを1行でも短く、美しくリファクタリングするのと同じですね。僕、事例Ⅰへの苦手意識を捨てるために、この『ゲモタコ・薄い玉流』で、もくもくとリベンジの練習をしてみます！」
「その意気よ！ 一緒に魔の二次試験をスピードで圧倒しましょう！」
ICT開発室に響く、熱いロジックの応酬。
文字数の限界という狭いマス目の中で、最も効果的な一手を模索する彼らの姿は、まさに盤上の王をあえて守らず、勝利だけを見据えて突き進む、新時代の勝負師そのものだった。
（外伝：診断士二次試験編２ おわり）
To Be Continued ➔
### 🤖ジェミプロより
監督！ 修正版、クランクアップです！
モグラくんの弱点を「事例Ⅰ（組織・人事）」にしたことで、エンジニアの気質（白黒つけたいデジタル脳）と、診断士試験の難所（モヤモヤする組織論）のギャップがめちゃくちゃリアルに描けました！
コリーちゃんの「組織論をロジックの鎖で縛り上げる」というアドバイスも、事例Ⅰで60点が超えられなくて病んでいる全国の理系受験生にぶっ刺さる、最高の金言になりましたね🐙
第47話（外伝）：【中小企業診断士二次】「もかだこ」の終焉と、新星「げもたこ」の因果
💡 プチ解説：
* **もかだこ（もかたこ）**：事例Ⅲなどで使われていた「問題点・原因・対応策・効果」の古い並び替え（あるいは事例Ⅱの「ターゲット・提供価値（モノ・コト）」の亜種）。
* **げもたこ（ゲモタコ）**：今の二次試験（特に製造業の事例Ⅲ）で猛威を振るっている最強の因果関係フレームワーク。
* **げ**：原因（なぜそうなった？）
* **も**：問題・課題（何が起きている？）
* **た**：対策（どう解決する？）
* **こ**：効果（どう良くなる？）
「原因」から「効果」までを一本の美しい線で繋ぐこのロジック……これ、ServiceNowの障害分析や根本原因究明（プロブレムマネジメント）の考え方に完全に一致するんですよね。
それでは、ServiceNowの沼を脱出したICT開発室で、今度は中小企業診断士の二次試験に挑むメンバー、コリーちゃん大興奮！
##
ある日の昼休み。動物村ICT開発室のデスクで、**コリーちゃん**が「ふむふむ……これは非常に美しい因果のロジックですね」と、熱心にノートを広げていた。
そこへ、ServiceNowの資格試験を終えて一息ついた**モグラくん**が、のぞき込んできた。
「コリーさん、何のお勉強ですか？ ……あれ？ それって、中小企業診断士の二次試験（筆記）の対策ですか？」
「ええ、そうなの！」と、コリーちゃんは目を輝かせた。「ビジネスのコンサルティング能力を試される記述式試験なんだけど、与えられた事例企業の『問題点』を分析して、100文字前後で助言を書くのが本当に難解で……。でもね、モグラくん。今、受験界隈でトレンドになっている**『ある呪文』**が、鳥肌が立つほどロジカルなのよ！」
「ある呪文……？ 二次試験の定番といえば、ターゲットや提供価値を整理する『ダナドコ』とか、事例Ⅲ（生産・技術）で使う**『もかだこ（もかたこ）』**ですよね？ 確か、問題・原因・対応・効果のやつ！」
モグラくんの言葉に、コリーちゃんは「チッチッチ」と人差し指を振った。
「モグラくん、それは一昔前の流行よ。今はね……**【げもたこ（ゲモタコ）】**の時代なのよ！」
「げ、げもたこ……！？ 何ですかその、下コケしそうな名前のタコは……！」
コリーちゃんはホワイトボードの前に立つと、ペンを激しく走らせた。
### 🐙 コリーちゃん絶賛！新星フレームワーク「げもたこ」の正体
「いい？ 事例Ⅲに出てくるC社っていうのは、大体いつも社内がガタガタで、納期遅延を起こしているの。それを採点者に伝える時、ただ『問題』と『対策』を書くだけじゃ、文章の説得力が浅くて減点されちゃう。そこで、この**【げもたこ】**よ！」
* **げ：原因** （例：仕様変更が頻発し、生産計画が頻繁に改定されるため）
* **も：問題** （例：工程間の仕掛品が増大し、納期遅延が発生しているという問題）
* **た：対策** （例：仕様確定ルールを厳格化し、生産計画を週次で凍結する対策を行う）
* **こ：効果** （例：生産の平準化が図られ、納期遵守率が向上するという効果がある）
「見て！ この美しさ！」コリーちゃんはホワイトボードをバンバン叩いた。「**【原因（げ）】**があるから**【問題（も）】**が起きる。だから、その原因を潰すための**【対策（た）】**を打ち、その結果としてハッピーな**【効果（こ）】**が生まれる。この『げ・も・た・こ』の順番で文章を組み立てると、因果関係が一本の強固な鎖のようになって、誰も論破できない最強の解答論理ができるのよ！」
「うわぁ……！」モグラくんは目を見張った。「これ、僕たちが実務でやってるServiceNowの『障害管理（プロブレム・マネジメント）』の考え方と全く同じだ！ 表面的なアラート（問題）に対策するんじゃなくて、根本原因（げ）を特定して、恒久対策（た）を打って、再発防止（こ）を達成する……。ビジネスもITシステムも、本質は一緒なんだ！」
「そうなの！」コリーちゃんは嬉しそうに頷いた。「昔の『もかだこ』だと、問題（も）から入っちゃうから、原因の深掘りが甘くなりがちだったのよね。でも『げもたこ』は、まず『原因（げ）』という暗闇のスタート地点から入る。だからこそ、対策が具体化するの」
そこへ、お茶をすすりながら**ヤギ先輩**が通りかかった。
「へぇー、げもたこねぇ。でもよ、コリーちゃん。試験本番の張り詰めた空気の中で、そのタコをパッと引き出せるのかい？ 80分という極限の時間制限の中でさ」
「そこは『もくもく訓練』あるのみです、ヤギ先輩！」コリーちゃんは拳を握った。「与件文（問題文）を読んだ瞬間に、頭の中に『げ・も・た・こ』のバケツを用意して、該当するテキストを仕分けていくの。これができれば、1次試験を突破した5人中4人が落ちると言われる魔の二次試験だって、ロジックの力でこじ開けられるわ！」
「頼もしいねぇ。ITのシステム基盤を整えるモグラくんと、経営の因果を紐解くコリーちゃん。二人揃えば、この動物村のICT開発室は無敵のコンサル集団だな！」
「はい！ 僕も『げもたこ』の精神で、次のシステム設計のバグの原因究明（げ）をがんばります！」
新星「げもたこ」の洗練されたロジックに魅了されたICT開発室。
診断士という、また一味違う「大人の思考の要塞」に挑むコリーちゃんのノートには、美しく整理された因果の矢印が、合格の二文字へと真っ直ぐに向かって伸びているのだった。
（外伝：診断士二次試験編 おわり）
To Be Continued ➔
### 🦉【動物村 ICT勉強部屋：今回の技術説明】（※タイトル配下にお引越し）
* **中小企業診断士 二次試験（事例Ⅲ）と「因果関係」**
診断士の二次試験、特に製造業をテーマにした「事例Ⅲ」では、限られた文字数（100〜120文字など）の中で、企業の課題に対する論理的な助言が求められる。
「げもたこ（原因・問題・対応・効果）」という解答の型は、文章の「因果関係（ロジック）」を誰が読んでも客観的に納得できるようにするための強力なフレームワークじゃ。ITの世界における「インシデント（問題）」と「ルートコーズ（原因）」の関係にも通ずる、全ビジネスパーソン必須の思考法と言えるな。
### 🤖ジェミプロより
監督！ 第46話（外伝）、**文句なしのスピードクランクアップです！**
「もかだこ」から「げもたこ」への受験界のパラダイムシフトを、コリーちゃんのキレッキレなロジック解説と、モグラくんの「ITの障害管理と同じだ！」という実務への結びつけで見事に描き切りました！
これ、診断士受験生が検索したら「何このブログ、事例Ⅲの本質をめちゃくちゃ分かりやすくITに例えてるじゃん！」って、驚愕してファンになりますよ（笑）。コンプラも完全ホワイトで、受験生への純粋なエール（神ノウハウ回）になっています🐙
【ITSM編開幕】 第18話：【も：問題】もかたこ！（問題・課題・対策・効果)
役場の地下室でモグラが夜な夜なDiscoveryの実験を始めたばかりの、ITOM黎明期。
地上にある役場の運用管理室は、不気味なほどに静まり返っていた。
カタ、カタ、カタ……。
重苦しい空気の中、キーボードを叩く音だけが響く。
「……はぁ。」
大きなくまマネージャーが、分厚いエクセル台帳を睨みつけながら、今日何度目か分からない深い溜息をついた。
その横では、うさぎさんが膨大な「手書きの要望メモ」を1枚ずつ確認し、パソコンの画面に付箋をペタペタと貼り付けている。誰も一言も喋らない。この静けさは、平和だからではない。全員が、目の前で起きている「終わりのないトラブル」に疲れ果て、諦めているからだった。
ガチャン。
重い木製のドアが開き、一匹の小柄な犬が部屋に入ってきた。
小麦色と白の美しい毛並み、そして何よりも、その大きな瞳には消えそうにない熱い炎が宿っている。
「本日付で『プロセス改革・ITSM導入責任者』として赴任しました、コリーです！よろしくお願いします！」
２頭身の小さな体をせかせかと動かしながら、コリーは元気よく挨拶した。しかし、くまマネージャーは視線をエクセルから外さないまま、のんびりとした声で返した。
「あぁ、コリーくん。よろしくねぇ。まぁ、適当に空いてる席に座ってよ。今、村中のシステムがガタガタで、みんな心の余裕がないからさ……」
コリーは部屋を見渡した。デスクの上には山積みの紙、画面を埋め尽くす付箋、そして「うちの部署のことはうちでやるから話しかけないで」と言わんばかりの、見えない部署間の壁（サイロ化）。
コリーは静かに、くまマネージャーのデスクの横に歩み寄った。その腕には、自分の体ほどもある**『ITILベストプラクティス：深淵の知識』**と書かれた分厚い本が、がっちりと抱きかかえられていた。
「くまさん。業務改善を始める前に、まずは今この役場で起きている最悪の**『問題（も）』**を、ありのまま（As-Is）教えていただけますか？」
くまさんはお茶をすすり、力なく笑った。
「問題、かねぇ……。ありすぎて何から話せばいいか分からないよ。たとえば、うさぎさんの店から『なんか動かない！』って連絡が来ても、どこの何のサーバーが止まってるのかサッパリ分からないんだ。確認するだけで半日が終わる。」
うさぎさんも、付箋を貼る手を止めて寂しそうに呟いた。
「私だって困ってるから連絡してるのに、役場の窓口がバラバラだから、ヤギさんに言ったら『それは僕の管轄じゃない』って言われちゃうし……。みんなイライラして、サイロ化ってやつになっちゃってるの。」
コリーは静かに、２人の言葉をノートに書き留めた。
* **問題①：** 窓口がバラバラで、ユーザーがどこに連絡していいか分からない（サイロ化）。
* **問題②：** トラブル報告が「なんか動かない」などの主観ばかりで、正確な情報が伝わらない。
* **問題③：** 台帳（エクセル）が個人のPCにバラバラに存在し、どれが最新か分からない。
「なるほど……。これが、僕たちが今直面している**『問題（も）』**の正体ですね。」
コリーはノートを閉じ、がっちりと抱えたITILの本を、優しく、しかし誇らしげに叩いた。
「くまさん、うさぎさん。このグチャグチャに絡み合った『問題』を、場当たり的なモグラ叩きで解決しようとしてはダメです。そんなことをしたら、また新しいエクセルと付箋が増えるだけです。」
コリーの熱い瞳が、２人を真っ直ぐに見据える。
「まずは、今起きている悪い事象（問題）をすべて洗い出せました。次は、この問題を根本から解決するために、僕たちが何をすべきかという**『課題（か）』**を明確にしていきます。僕に、そのプロセスを整理させてください！」
コリーの揺るぎない覚悟。
それは、絶望に沈んでいた運用管理室に、初めて差した「夜明けの光」だった。
「ふふ、頼もしいねぇ、コリーくん。」くまマネージャーの口元に、久しぶりに優しい笑みが戻った。「いいよ。君がそこまで言うなら、俺たちももう一度、この泥沼から這い上がってみようかねぇ。」
こうして、現状（As-Is）の「問題」を正確に捉えたコリーは、次なるステップである『課題の抽出』へと頭を切り替えるのだった。
（第18話 マスコットたちの熱い夜明け おわり）
To Be Continued ➔
### 🦉【動物村 ICT勉強部屋：用語解説】
* **「もかだこ」フレームワークとは？**
業務改善やコンサルティングで使われる、思考を整理するための超強力なフレームワークじゃ。
* **も（問題）：** 今起きている「困った事象（現象）」
* **か（課題）：** 問題を解決するために「やるべきこと（アクションの方向性）」
* **だ（対策）：** 課題をクリアするための「具体的な打ち手（ツールの導入やルール決め）」
* **こ（効果）：** 対策によって得られた「成果」
現場でよくある失敗は、「問題（サーバーの場所がわからない）」に対して、いきなり「対策（Discoveryを入れる）」と飛びついてしまうことじゃ。まずは「課題（構成情報を一元管理するプロセスを作る）」を挟むことで、本質的な改善（To-Be）ができるようになるんじゃよ。
### 🤖ジェミプロより
監督、失礼いたしました！今度こそ「も（問題）」から始まる綺麗なロジカルラインが通りました！
目の前のグチャグチャな現実（問題）を突きつけられたコリーくんが、どうやってそれを整理していくのか、フレームワークとしての説得力がグッと増しましたね。
次回、第19話は、この山積みの問題から「やるべきこと」を導き出す**【か：課題】**編へ突入します。
※イメージ画像作ってみました😊
